近日，县局成功调解一起因电动车故障引发的人身损害纠纷案，帮助消费者挽回经济损失1800元。

投诉者于2019年8月在被诉者处购买一辆电动车，今年四月份起，电动车出现启动后不按把手自动行驶的现象。7月3日，被诉者对电动车进行了维修，但投诉者反映故障并未解决。次日，投诉者在启动该电动车后，又出现突然行驶的问题，导致其腿部受伤缝了7针。诉者再次要求维修但仍未解决故障，遂要求更换其他型号的车辆，并要求赔偿医疗费用，但双方就赔偿问题协商无果。

经核查，该电动车自带三包卡且在维修期内。调解人员认为，该电动车存在质量缺陷，给诉者造成了严重的人身损害，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条第一款“在购买、使用商品或接受服务时享受人身、财产不受损害的权利”的规定，被诉者理应承担赔偿责任。而诉者作为老年人，也应当增强安全意识，保护自己的人身安全。通过调解员与双方沟通协调，被诉者同意调换店内售价为1800元的全新电瓶车给投诉者，三包期重新开始计算，诉者对调解结果表示满意。